١. مقدمة عامة
تلتزم شركة ويب سيرف الرقمية (“ويب سيرف”، “نحن”) بحماية خصوصية وبيانات زوار موقعنا وعملائنا. توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات عند زيارة موقعنا webservedigital.com/ar أو التواصل معنا.
٢. البيانات التي نجمعها
يجمع موقعنا البيانات التي تقدمها أنت طواعية فقط لغرض دراسة الاستفسارات والمشاريع وتقديم الاستشارات:
- بيانات التواصل: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو الواتساب.
- تفاصيل المشروع: أهداف العمل، نوع الخدمة المطلوبة (مواقع، تطبيقات، تسويق، أتمتة)، والملاحظات التوضيحية التي ترسلها في نموذج التواصل.
- البيانات التقنية العامة: بيانات تشغيلية مجهولة الهوية مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل لضمان استقرار وسرعة وأمان التصفح. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية لأطراف ثالثة.
٣. استخدام البيانات
تُستخدم البيانات المدخلة حصرًا من أجل:
- الرد المباشر على استفسارك ومناقشة متطلبات مشروعك وتقديم العروض والاستشارات.
- تنسيق وتنفيذ وتسليم الخدمات والأنظمة البرمجية المطلوبة.
- الحفاظ على أمان واستقرار موقعنا ومنصاتنا الرقمية.
نحن لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك بياناتك الشخصية مع أي شركات تسويق خارجية على الإطلاق.
٤. حماية وتخزين البيانات
نعتمد بروتوكولات تشفير آمنة (SSL/HTTPS) وضوابط حماية إدارية وتقنية صارمة عبر خوادمنا المشفرة لمنع أي وصول غير مصرح به أو تسريب للبيانات.
٥. حقوقك ووسائل التواصل
يحق لك في أي وقت طلب مراجعة أو تعديل أو حذف بيانات التواصل الخاصة بك من سجلاتنا. للاستفسار حول الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الموقع أو عبر البريد المعتمد لإدارة الموقع.